Summary

コロナ禍以降の2年間、海外大手小売を実体験する機会がなくなっていました。その間に世界最大手小売業であるWalmartやAmazonをはじめとしたグローバル超大手企業は様々な挑戦と大きな進化を遂げています。
コロナ禍の沈静化後、いち早く渡米したRAカウンシルメンバーによる報告と議論を行うセッションです。
・各企業で体験した顧客体験は？
・Walmart,Target,Amazon等の新たな取り組みと狙いは？
・日本国内でバズワードとなっているサステナビリティは実際どうなのか？
・海外小売業視察をするときのポイントは？
・自社をどう変えていく？